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Datenschutzkonformer Einsatz von Google Analytics

Beitrag freundlicherweise zu Verfügung gestellt von: LIEB.Rechtsanwälte, Erlangen

Bei Google Analytics handelt es sich um eines der bekanntesten Analyse-Tools für eine fundierte Auswertung der eigenen Internetpräsenz. Es zählt zunächst, wie viele Benutzer eine Website hat, schlüsselt auf, wie lange ein Nutzer auf der Website geblieben ist, welche Unterseiten besonders häufig aufgerufen wurden und stellt Zusammenhänge her, beispielsweise in welcher Reihenfolge die Website angesehen wird. Zudem werden Details über die Nutzer erhoben, beispielsweise ihre Herkunft, Sprache und demographische Informationen wie Alter und Geschlecht. Zudem erhebt Google Analytics Informationen darüber, wie lange es im Schnitt dauert, bis die Homepage geladen wird, welchen Browser die Besucher verwenden und über welche Kanäle die Homepage aufgesucht wird, also per URL-Eingabe, soziale Netzwerke, Links von anderen Seiten oder über Suchmaschinen. Google Analytics verfügt dabei über weitere zahlreiche Analysefunktionen.

Wie die obige Beschreibung bereits erkennen lässt, wird Google Analytics auf der eigenen Homepage implementiert, die Datenerhebung bzw. –auswertung erfolgt jedoch nicht durch den Betreiber der Homepage, sondern durch Google, was für den Besucher der Homepage nicht erkennbar ist. Da personenbezogene Daten ohne Kenntnis und vor allem ohne Einwilligung des Betroffenen weitergegeben werden, stehen Datenschützer der Verwendung von Google Analytics nach wie vor sehr skeptisch gegenüber.

Der Düsseldorfer Kreis, das bundesweite Gremium der Aufsichtsbehörden für den Datenschutz im nicht-öffentlichen Bereich, hat sich bereits im November 2009 sehr skeptisch hinsichtlich der Vereinbarkeit von Google Analytics mit dem deutschen Datenschutz geäußert. Im Jahr 2011 trat der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit vertretend für die Aufsichtsbehörden in Deutschland mit Google in Verhandlungen. Man verständigte sich darauf, wie Google Analytics angepasst werden müsste, damit es die deutschen Nutzer datenschutzkonform einsetzen könnten.

Um Google Analytics datenschutzkonform einzusetzen, sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:

1.     Abschluss eines schriftlichen Vertrages mit Google über eine Auftragsdatenvereinbarung

Der von Google und den Datenschützern entwickelten Mustervertrag zur Auftragsdatenverarbeitung ist unter http://www.google.de/analytics/terms/de.html abrufbar.

Der Vertrag umfasst inklusive einer „Anlage 1 – Regelungen zur Auftragsdatenverarbeitung“ und einer „Anlage 2 – Technische und organisatorische Maßnahmen“ insgesamt 15 Seiten. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden und mittels rückfrankiertem Umschlag per Post an Google gesendet werden. Das gegengezeichnete Exemplar wird dann per Post von Google an den Webseitenbetreiber zurück gesendet.

2.     Verwendung von Google Analytics mit verkürzten IP-Adressen

Aufgrund der angesprochenen Datenschutzdiskussion sollen fortan nicht mehr die kompletten IP-Adressen der Webseitenbesucher gespeichert werden. In diesem Zusammenhang hat Google die Funktion anonymizeIP() eingeführt. Diese Funktion verwirft das jeweils letzte Oktett der IP-Adresse. Dadurch werden nicht mehr die vollständigen IP-Adressen der Besucher einer Webseite gespeichert, sondern nur noch eine gekürzte Version.

Der Code für die anonymizeIP() – Funktion muss von jedem Webmaster eigenständig in seinem Google Analytics Code verankert werden.

3.       Löschung der bisherigen Google-Analytics-Daten

Da die Datenschützer bisher der Auffassung waren, dass ein Teil der mittels Google Analytics erhobenen Daten rechtswidrig erhoben wurden, müssen diese nun gelöscht werden. Dies ist nach Aussagen des Hamburgischen Datenschutzbeauftragten nur möglich, indem das alte Analytics-Konto geschlossen und ein neues Konto eröffnet wird.

4.       Die Datenschutzerklärung auf Ihrer Website muss angepasst werden

Die Nutzer der Website müssen über die Speicherung und Verarbeitung der Daten im Rahmen von Google Analytics hingewiesen werden. Die Datenschutzerklärung muss weiter einen Hinweis auf die Widerspruchsmöglichkeit der Nutzer enthalten. Dazu soll auf das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics hingewiesen werden.

 

Für die Nutzer von Google Analytics ist die Einhaltung der vorstehenden Voraussetzungen von Bedeutung, da beispielsweise das Bayerische Landesamt für Datenaufsicht mittels einer Onlineprüfung untersucht, ob das Programm Google Analytics datenschutzkonform eingesetzt wird. Nach der Feststellung, dass Google Analytics zum Einsatz kommt, überprüft das hierfür vom BayLDA selbst entwickelte Prüfprogramm, ob

  • die Funktion _anonymizeIp vorhanden und korrekt implementiert ist,
  • auf der Startseite des Internetauftritts ein Hinweis auf eine Datenschutzerklärung zu finden ist,
  • in einer vorhandenen Datenschutzerklärung über den Einsatz von Google Analytics informiert wird und
  • in einer vorhandenen Datenschutzerklärung der Nutzer auf sein Widerspruchsrecht gegen die Erfassung seiner Nutzungsdaten durch Google Analytics hingewiesen wird, das der Nutzer dadurch wahrnehmen kann, indem er ein Deaktivierungs-Add-On installiert.

Kommt das Bayerische Landesamt für Datenaufsicht zu dem Ergebnis, dass keine datenschutzkonforme Verwendung vorliegt, drohen dem Verwender Bußgelder in nicht unerheblicher Höhe.

 

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SUCCESS-DNA – Die zwölf Gesetze des Erfolges

Sascha Kuglers neue Publikation ist da und wartet ab Montag im Handel auf Sie, werte Leser! Sichern Sie sich Ihr Exemplar zum Preis von 19,90 Euro schon heute per Mail an sekretariat@alchimedus.com!

Einen Vorgeschmack will Sascha Ihnen schon hier bieten!

Geben Sie mir Recht? Jeder wünscht sich Erfolg und Unabhängigkeit, jeder will einzigartig sein und dabei möglichst viel Anerkennung sowie materiellen Wohlstand erreichen. Die Ideen, um diese Träume und Wünsche zu verwirklichen, sind meist reichlich vorhanden – allein es fehlt das System.

Falls auch Sie etwas bewegen wollen, aber denken, dass dies alles nicht möglich ist, irren Sie. Vergessen Sie Titel oder Ausbildung, woher Sie kommen und wen Sie kennen. Das einzige, was in Zukunft wirklich zählt, ist die konsequente Nutzung Ihrer SUCCESS-DNA.

Der Begriff DNA, eine Leihgabe aus der Biologie, symbolisiert, dass es ein festes Set an Kriterien, nämlich 12 Gene gibt, die für den unternehmerischen Erfolg entscheidend sind: Die SUCCESS-DNA ist die Grundlage für Ihre unternehmerische Gesundheit und baut auf dem Know-how vieler Generationen erfolgreicher Unternehmer auf. Und das Beste: Die SUCCESS-DNA bietet Ihnen die Chance, selbstbestimmt Ihr Leben zu steuern und Ihr unternehmerisches und damit auch finanzielles Schicksal selbst in die Hand zu nehmen.

Die SUCCESS-DNA ist die Basis für Ihre weitere Erfolgsentwicklung, die Sie ab jetzt in Eigenregie gestalten!

SUCCESS-DNA-Cover

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Alchimedus® AML24 – Die wahrscheinlich effektivste Art der Best Performance …

…. und um Qualitätsmanagement eizuführen oder Kunden, Projekte, Aufträge und Ihre Qualität zu managen!

Alchimedus® AML24® – eine Revolution im Management!

Alchimedus® AML24 ist eine Webplattform im Design Ihrer Unternehmensberatung oder Ihres Unternehmens, die es Ihnen erlaubt, alle Berater und Unternehmensthemen zu organisieren, Prozesse zu gestalten, Projekte Ihres Hauses zu managen, sie umfassend zu dokumentieren, die Kunden zu verwalten und neue Umsätze und Dienstleistungen zu generieren.

Ihre Möglichkeiten mit Alchimedus® AML24®:

  • Sie hinterlegen Ihre eigenen (Beratungs-) Prozesse
  • Sie nutzen die Alchimedus® Management-Datenbank, z.B. ISO 9001, Datenschutz, BAFA-Beratung und bis zu 200 zusätzliche Lösungen online und bauen so die entsprechenden Managementsysteme bei Ihren Kunden oder in Ihrem Hause auf.
  • Sie ordnen Ihren Beratern oder Projektverantwortlichen  Kunden- oder Entwicklungsprojekte zentral zu.
  • Sie verwalten den gemeinsamen Terminkalender.
  • Sie dokumentieren gemeinsam mit den Beratern/Projektverantwortlichen die Prozessschritte.
  • Sie werten die Projekte aus und rechnen ab.
  • Sie generieren Mailings und nutzen das System als Kundenverwaltung.
  • Die Online-Plattform fungiert auch als Qualitätsmanagementsystem.

Nutzen Sie Alchimedus® AML24, die Alchimedus Management Library, die 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht!

Mit Alchimedus® AML24  haben Sie jederzeit Zugang zu den wesentlichen Managementthemen inklusive Umsetzungsempfehlungen, Handlungsanweisungen und Vorlagen, die Sie selbst und Ihre Kunden voranbringen.

  • Alchimedus® AML24 ist mehr als eine Projektplattform, aber auch.
  • Alchimedus® AML24 ist mehr als ein CRM-System, aber auch.
  • Alchimedus® AML24 ist mehr als eine Wissensdatenbank, aber auch.

Und wozu?

  • Alchimedus® AML24 wird von Beratern in der eigenen Organisation genutzt.
  • Alchimedus® AML24 wird von Alchimedus®-Beratern vor Ort beim Kunden genau auf die Belange des Kunden zugeschnitten.
  • Alchimedus® AML24 bietet den direkten Feedback und Coachingservice aus der Anwendung heraus.
  • Alchimedus® AML24 ist umfassender, zielführender, effektiver und vor allem einzigartig!

Diese Lösung benötigen Sie und Ihre Kunden!

Lust auf eine unverbindliche Demo? Dann schreiben Sie uns: sekretariat@alchimedus.com

 

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Der Startschuss ist längst gefallen ….

… und mit den ersten elf Tagen des neuen Jahres sind wir bei Alchimedus® bereits auf Kurs gegangen. Es erwarten uns und damit auch Sie spannende Themen wie die Fertigstellung von AML24, neue Produkte wie der Webseiten-Check oder unser Self Performance Programm und in wenigen Tagen Sascha Kuglers neue Publikation „Die Success DNA“. Darüber hinaus werden wir Sie auch in diesem Jahr mit wichtigen und wissenswerten Informationen rund um die Beratung versorgen.

Dazu werden Sie mehr in unseren künftigen Newslettern lesen! Bleiben Sie dran!

Das Jahresende bei Alchimedus®

Unser Weihnachtsgeschenk 2014 an Sie sollte ein Geschenk an die Allgemeinheit werden und daher bei Menschen ankommen, die mit echten existenziellen Problemen zu kämpfen haben. Wir haben uns lange umgesehen und am Ende dafür entschieden, über die Organisation World Vision fünf Frauen in Kambodscha, Kenia und Bolivien mit einem Kredit zu unterstützen sowie ein Patenkind aus Guatemala anzunehmen.

Bei diesen Frauen handelt es sich um Existenzgründerinnen, welche ein Unternehmen ins Leben rufen oder ein bestehendes ausbauen möchten. In ihrem Heimatland haben sie keinen Zugang zum traditionellen Bankwesen, somit sind ihnen Finanzierungshilfen verwehrt. Geschaffen als nachhaltige Lösung zur Bekämpfung von Armut helfen Mikrokredite diesen Menschen dabei, ihre Geschäftsidee umzusetzen, damit sie für sich und ihre Familien sorgen können. Es sind einfache Dinge, welche diesen Menschen fehlen, aber es sind solche, die über Lebens-, ja mitunter auch Überlebenschancen entscheiden. Manchmal geht es darum, einen Ochsen zur Bewirtschaftung der Felder zu kaufen oder Düngemittel zu finanzieren, dann wiederum fehlt es an Ersatzteilen für landwirtschaftliche Geräte oder schlicht an Mehl, um Brot in der eigenen Bäckerei zu backen. Mit einer steuerlich absetzbaren Spende finanziert ein Spender nicht nur den Kredit seines ausgewählten Existenzgründers. Nachdem der Existenzgründer den Kredit zurückgezahlt hat, zirkuliert das Geld im Dorf und wird an bis zu sieben weitere Kreditnehmer vergeben. Somit hilft eine Spende gleich mehreren Unternehmern, wovon die gesamte Dorfgemeinschaft profitiert.

Unser kleines Patenkind heißt Karla und lebt in Guatemala. Wir wünschen uns sehr, dass wir Karla mit unserer Unterstützung und der von vielen anderen ein besseres Leben und eine solide Schulbildung ermöglichen können.

World Vision belegte Platz eins bei der Spiegel-Online-Studie zur Wirkungstransparenz der 50 deutschen Top-Spendenorganisationen.

Sehen Sie sich um! Wer weiß – vielleicht mögen auch Sie ein Förderer werden. http://www.worldvision.de/spenden-micro-der-gute-kredit.php

 Alchimedus Sponsoring:  Sailness® – Sail your life, sail your dreams!

Unsere alchimedische Kollegin Birgit Kabas aus Österreich hat sich mit ihrer Familie einen Traum erfüllt: Eine Segelauszeit. Ziel ist es bewusst nicht, die ganze Welt zu umsegeln, sondern den Weg zum Ziel zu machen. Seit nunmehr 180 Tagen befindet sich die Familie auf See. Alchimedus sponsert di eFamilie mit den bewährten Coaching-Tools, denn der Reise liegt ein Konzept zugrunde: Sailness. Die Erkenntnisse sollen geteilt werden, auf dem Weg Menschen gecoacht und dazu ermutigt werden, Träume Wirklichkeit werden zu lassen und Abenteuer zu wagen. Dazu bietet Sailness® ein Abonnement, über welches Leser im Forum der Sailness®-Post für ihr eigenes Leben Erkenntnisse erlangen können. Dabei kommt auch die Alchimedus®-Methode zum Einsatz. Näheres erfahren Sie auf der Webseite http://www.sailness.at.

Lesen Sie hier einen Bericht von Birgit Kabas!

Auf dem Sternenweg

Beim Erstellen des persönlichen Sternenwegs und der Potenzialanalyse „stolperte“ ich immer wieder auf eine weitentfernte Vision, eine längere Segelreise gemeinsam mit meiner Familie. Beim inspirierenden Vortrag von Harald Katzenschläger, dem Gründer der DreamAcademia, im Januar 2012 wurde dann aus dem Traum ein konkretes Projekt. Eineinhalb Jahre Planung und Vorbereitung folgten. Das Haus wurde vermietet, die Firmen umgemodelt, ein toller Geschäftspartner gefunden und das Schiff hochseetauglich gemacht. Egal ob im Sommer oder Winter, wir haben wirklich jeden Tag an der Verwirklichung unseres Traums gearbeitet. Hätten wir nur vernünftig gedacht, hätte wir dieses Projekt niemals starten dürfen. Die Firma meines Mannes gerade im Aufbau, unsere Tochter kurz vor der Pubertät, ich gut im Geschäft. Zum Glück waren wir unvernünftig genug und sind unserem Leitstern gefolgt. Dies war erstaunlich einfach, da es sich so richtig anfühlte. Im Juli 2014 ging es dann von Aquileia/Italien los. Unser erster Weg führte uns nach Süditalien und von da aus in die wunderschönen, naturbelassenen Inseln Griechenlands, wo wir uns noch immer wie in einem Urlaub fühlten. Über Sizilien und Sardinien segelten wir an die spanische Südküste und dann weiter nach Gibraltar. Nach einiger Zeit kehrte der Alltag mit Bordschule ein und wir gewöhnten uns rasch an unser neues Leben, das ständige Weiterreisen, der große, langwierige Aufwand um Kleinigkeiten zu besorgen und vor allem die tollen Erfahrungen. Seit Garrucha/Spanien sind wir gemeinsam mit einem deutschen Katamaran unterwegs. Nicht nur die drei Kinder haben Freundschaft geschlossen und erkunden gemeinsam die Welt, sondern auch wir Erwachsenen. Die tiefen Erlebnisse schweißen stark zusammen, lassen Schwierigkeiten kleiner erscheinen und Freuden größer. Von Gibraltar machten wir noch einen wetterbedingten Abstecher nach Marokko, eine unserer schönsten, spontanen Entscheidungen, abseits der normalen Seglerrouten. Danach schnupperten wir ganz aufgeregt das erste Mal Atlantikluft und steuerten die Kanarischen Inseln an. Dort kam meine Familie auf Besuch und brachte nicht nur wichtige Ersatzteile mit sondern auch selbstgebackene Vanillekipferln und Lebkuchen. Damit die Atlantikroute für die Kinder nicht allzulange dauert, beschlossen wir einen Abstecher von Teneriffa auf die Kapverden zu machen. Für die 830 Seemeilen brauchten wir genau eine Woche. Entgegen der Kriminalitätswarnungen trafen wir auf den Inseln auf sehr liebenswürdige, hilfsbereite Menschen. Mit vollen Vorratskisten und der Wetterprognose für die kommenden Tage wagten wir uns am 10. Dezember 2014 gemeinsam mit einem Freund an die Überquerung des großen Teichs. Schnell gewöhnten wir uns an des permanente Schaukeln durch die Atlantikwelle. Mit dem Wetter hatten wir ein riesiges Glück. Es regnete nie und der Wind war genau richtig. So hielten wir uns meist im Freien auf, wechselten uns bei den Wachen ab und verbrachten eine großartige, stressfreie Adventszeit auf hoher See. Unvergesslich war das Weihnachtsfest mitten am Atlantik. Weihnachtslieder zauberten ein wenig Weihnachtsstimmung, der Tisch war festlich und rutschsicher gedeckt. Unter dem Sternenhimmel hatte das Fest etwas sehr Friedliches und Feierliches. Am 26. Dezember, nach 16 Tage permanenten Segelns, erreichten wir die karibische Insel Barbados und trafen auch unsere Freunde wieder. Die Wiedersehensfreude und der Stolz den Atlantik mit einem 38 Fuß Schiff überquert zu haben waren genial. Ein wenig traurig war ich jedoch, die Ungebundenheit und Ruhe des Atlantiks aufgeben zu müssen. Als Naturmenschen war es uns in Barbados etwas zu touristisch und wir beschlossen, Silvester in Bequia zu feiern. Laute karibische Musik von einer Steelband geleitete uns ins neue Jahr, das sicher noch einige Überraschungen für uns bereit halten wird. Wir sind glücklich, diesen Schritt bereits in jungen Jahren gemacht zu haben, freuen uns, wie frei und glücklich unsere Tochter aufwachsen kann. Eines steht fest, der nächste Sternenweg steht an.